行動醫療APP 聯結遠距商機

行動醫療APP 聯結遠距商機

林怡欣/工研院IEK ITIS計畫產業分析師

德國Medica專業醫療展揭示：資訊科技將是2013年主要重點發展項目。隨著高齡化人口增加、慢性病患者提升、行動裝置驅於普及，Frost&Sullivan預估，歐洲行動醫療市場規模將在2016年達到24.5億歐元。

伴隨行動科技不斷演進，醫療保健也納入其中，利用手機或平板電腦作自我健康管理人數日增，醫療保健相關應用程式(App)將扮演重要角色。

今年各式會展都可看到行動醫療、居家健康保健裝置及ICT相關醫療設備系統等相關產品大放異彩。

截至2012年七月，在Apple App Store健康與醫療相關應用程式已超過三萬個，大部分都是免費或是少於一美元。這些應用程式內容涵蓋，從一般消費者使用的計算卡路里、減重、訓練追蹤、糖尿病飲食指引，到專業醫療人士使用的病患監測等，相關健康的應用程式將是輔助病患作自我健康管理的工具。

健康相關應用程式與行動裝置結合，將有利於促進個人健康管理意識提升。以往只能親自到醫療院所，透過專業醫事人員得到醫療相關健康資訊，如今即使位在偏遠地區，也能透過行動裝置得到聯繫。

全新的醫病關係

行動科技也將改變醫師的工作型態，例如讓醫師更便於處理病患醫療紀錄，並獲得多方來源的專業醫療資訊，以及透過通訊技術快速傳遞醫療訊息並獲得反饋，以瞭解病患疾病成因。對於患者來說，藉由使用這類健康應用程式，讓病患更有效地控制病情，根據臨床資料，使用糖尿病自動監控系統的病患，遠比沒有使用的患者，更能增加血糖控制和自我管理能力。

再者，這類健康應用程式還能提供用藥提醒、藥物資訊簡介及患者健康記錄存取，並回傳給醫師提供參考依據。不過從Apple與Android健康類應用程式下載量來看，大多是一些功能簡單的分析工具，如減重和運動，較少是屬於疾病相關的健康問題，如慢性疾病管理。

若是要發揮健康類應用程式最大效益，病患的自我督促是相當重要的，據Frost&Sullivan調查，在這些應用程式中，約有26%的使用者只使用一次就不再用，剩下74%的使用者大約使用10次之後就會中斷，因此自動自發、持之以恆地自我監控是必要的。

再來，這些應用程式應有專業醫療人員在後端支援，藉由醫師、護士與藥師等醫事人員的諮詢與解說，將可大大增加應用程式使用率。

另外，由法規面來看，截止至 2012年底，有超過75個醫療相關應用程式通過美國FDA 510(k)，大多數是慢性疾病管理，如糖尿病、氣喘和血壓監控管理程式，顯示國際醫療器材監管機構開始重視這類應用程式管理，畢竟這些裝置與應用程式攸關消費者生命安全，一旦發生問題，將導致嚴重後果。

朝個人化健管創新

然而，如何確保產品符合目的使用與兼顧產品創新，不論對於審核機構或是產品開發人員均是挑戰。由於消費者仍期待這類應用程式，如同醫療器材般值得信賴與可靠，因此這些應用程式開發商可藉由這個機會，讓產品獲得監管機構的認可，不似現下只能提供健康建議的應用程式，以能提供診斷或治療建議為目標，替企業建立品牌專業度與信賴度。

2013-03-06工商時報